Tatile Matile'nin bulunduğu Polar West Turizm sektörde 1996 yılından bu yana incoming acentesi olarak kendisini kanıtlamış bir acentadır. 2007 yılında da  TatileMatile'nin kuruluşuyla Türk Turizminin önemli yapı taşlarından biri olmayı hedef edinmiştir. Son yıllarda yapmış olduğu yabancı ve yerli turizme yönelik alt yapı çalışmaları ve atılımlarıyla, kaliteli servis ve güvenilir politikaları sayesinde sektörün lider kuruluşlarından biri haline gelmiştir. Tatile Matile tüm Türkiye genelinde kullanılmakta olan online satış hizmeti ile tüm  tatilcilerin hemen her türlü ihtiyaçlarını karşılayabilecek potansiyeli sayesinde her geçen gün kendini yenileyerek turizme yönelik çalışmalarını hızla sürdürmektedir. Büyüyen müşteri kitlemize bugün olduğu gibi gelecekte de uzun yıllar hizmet vermeyi hedeflemekteyiz.  Geniş ürün yelpazemiz sayesinde tatilcilerimizin arzu ettikleri her türlü tesis ve tatilleri boyunca katılabilecekleri günü birlik tur servislerimiz ile hayallerindeki tatile ulaşabileceklerdir.

Vizyonumuz Polar West Turizm olarak bilgi ve deneyimlerimizle ;  dürüstlüğe,güvenilirliğe ve mükemmeliyetçi anlayışa bağlı kalarak , güvenli, kaliteli hizmet ve hızlı iletişim ile daha huzurlu tatil yapma olanağı sağlayan acentamızın, kaliteden vazgeçmeyenlerin seçimi olarak ulusal ve uluslararası  düzeyde öncü ve örnek bir kuruluş olmasını sağlamaktır. 

Misyonumuz  dinamik, çözümcü, etik değerlere bağlı çalışan tecrübeli kadromuzu modern teknolojik altyapı olanaklarımızla birleştirerek; misafirlerimizin tüm istek ve beklentilerinin ötesinde, yüksek standartlarda kaliteli ve ekonomik hizmet sunarak;  bizlerle seyahat eden bütün misafirlerimizin yüzlerinde gülümsemeyi görmek en büyük hedefimizdir.